社会保障是人民幸福感的一个重要指标，我县多措并举，全力推进社会保障卡服务管理工作，优化流程、主动上门，帮助行动不便的人群申领、激活社保卡，为困难群众排忧解难。

实名认证、信息录入、刷卡激活。在社保中心工作人员的帮助下，十来分钟后，文善花老人的社保卡成功激活。

“我奶奶年纪大了，不方便到网点去办理激活社保卡的业务，现在工作人员可以上门服务，我觉得很好。”文善花孙女说。

针对群众反映，个别行动不便的人群无法到信用社营业网点办理社保卡业务，影响到各类惠农惠民补贴发放的情况，县社会保障卡一卡通中心以“我为群众办实事”活动为契机，第一时间收集行动不便人群的信息，优化服务流程，组织县农信社业务员开展志愿服务活动上门服务，帮助行动不便人群申领、激活社保卡，并详细讲解社保卡的应用，以及社保卡在惠农惠民补贴发放、医疗就医、政务服务等领域的使用方法，确保各类财政惠民惠农补贴顺利发放。

“通过各村居委会统一提交的人员信息，第一时间组织农信社业务员上门服务，为其申领和激活社保卡，并开通电子社保卡，在线上就可以查询各类人社保障信息及缴费。”县社会保障卡一卡通中心主任王杰精说。

我县还不断简化申领流程，采取投放自助制卡机形式压缩办事时间，原本需要30天的办卡周期，如今最快仅需十分钟，大大提升了办事效率。

“有工作人员引导我们，直接拿身份证对比一下就可以办理，很简单也很方便。”石碌镇居民邱女士说。

我县还将通过多种方式推动社保卡广泛使用，发挥职能部门作用，相关部门上下联动、多管齐下，推进社会保障卡一卡通工作。特别是会同合作银行，在就近办理的基础上，大力推行自助办、即时办、上门办、在线办等线上线下一体化融合经办，提高社保卡便民服务效能。

“目前还未申领社保卡的群众，我们已经梳理具体信息，各乡镇的农信社营业网点和村居紧密联系，主动上门为其服务。”县社会保障卡一卡通中心主任王杰精说。

记者 / 西部新闻中心 武迪 谭立志 任梦莹 符明典 

责编/何传来